Modem değişiminden sonra kablosuz bağlantı kararsız çalışıyor
Yeni modem kurulumundan sonra cihazlar bağlantıyı sık sık kaybediyor. Ayarlar yeniden yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Teknik destek bekliyoruz.
Şikayetler
Belediye hizmetlerinden vatandaşlık süreçlerine, yol ve altyapı sorunlarından kurum mağduriyetlerine kadar yayınlanan kayıtlar burada toplanır.
Yeni modem kurulumundan sonra cihazlar bağlantıyı sık sık kaybediyor. Ayarlar yeniden yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Teknik destek bekliyoruz.
Para çekme işlemi sonrasında hesabımdan ek ücret kesildiğini fark ettim. Ücret bilgisinin işlem onayından önce açıkça gösterilmesini istiyorum.
Her yağışta bağlantı uzun süre kullanılamıyor. Dış ortam ekipmanının ve kablo bağlantılarının kontrol edilerek sorunun kalıcı biçimde giderilmesini istiyoruz.
Maaş hesabı açıldı ancak banka kartım belirtilen tarihte şubeye ulaşmadı. Teslim süreci hakkında net bilgi bekliyorum.
Uygulama üzerinden transfer limitini güncellemek istediğimde işlem tamamlanmıyor. Şubeye gitmeden çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Başvuru ve ödeme tamamlandı ancak kurulum tarihi birkaç kez değiştirildi. Evden çalıştığım için kesin kurulum planının paylaşılmasını talep ediyorum.
Döviz dönüşümü onay ekranındaki değer ile hesap hareketine yansıyan değer farklı görünüyor. İşlemin ayrıntılı dökümünün paylaşılmasını istiyorum.
Hız testi normal görünse de görüntülü ders ve toplantılarda bağlantı kararsızlaşıyor. Gecikme ve paket kaybı değerlerinin incelenmesini istiyorum.
Kayıp bildirimiyle eski kart kapatıldı ancak yenisinin teslim süresi hakkında bilgi alamadım. Yeni kartın teslim tarihinin bildirilmesini talep ediyorum.
Taşınma nedeniyle yaptığım iptal başvurusuna rağmen yeni dönem faturası oluşturuldu. Başvurunun incelenerek yanlış ücretin düzeltilmesini talep ediyorum.
Altyapı uygun olduğu belirtilerek başvuru alındı ancak kurulum ekibi bağlantıyı tamamlamadı. Başvuru durumuyla ilgili net bilgi bekliyorum.
Özellikle hafta sonu akşamları sayfalar dahi geç açılıyor. Bölgedeki yoğunluk ve kapasite planlamasının kontrol edilmesini talep ediyoruz.