Şikayet
Çözülmedi
Kart iadelerinin yasal sürede ödenmesi isteniyor
Ombudsman açıklamasına yansıyan bulgulara göre kartla yapılan işlemlerdeki bazı iade ödemeleri yasal süre içinde tamamlanmıyor. Vatandaşlar iade süreçlerinin izlenebilir hale getirilmesini, gecikme nedenlerinin açıklanmasını ve ödemelerin mevzuatta öngörülen sürelerde yapılmasını istiyor.
Şikâyetin durumu
İlgili kurumun cevabı bekleniyor
Şikâyet yayında; kurum veya işletme henüz cevap vermedi.