Aldığım ürünü ertesi gün değişim veya iade yapmadı tamire göndermek istedi

Gazimağusa'da "Potente Aksesuar" isimli mağazadan 12 Eylül cumartesi günü saat 17:30 gibi bu ilkokulu çantasını aldım eve geldikten sonra çantanın ayağının saklandığını görünce inceledim ve zımba'sının hatalı çakılmış olduğunu içindeki plastik korumaya değil sadece kumaşın üzerine çakılmış olduğunu gördüm hemen mağazaya bildirdim şuanda indirimde oldukları için değişim veya iade yapamayacaklarını ve ürünü 17 gün sonra yani ayın 1'inden sonra tamir ettirip bize verebileceklerini söylediler üstelik ürün satışı yapılırken fiş kesmediler. Yani defolu ürünlerini indirim adı altında halka satıyor ve sonra gelen şikayetlerde değişim değil tamir yapabileceğini söylüyor o da ortalama 1 ay sonra. İstersen yani. Benim çocuğum mağdur oldu okula başlayacak çantası arızalı bu şekilde kullansa 2 günde parçalanacak bize yardımcı olmadıkları gibi saygısızca karşıladılar.