Şikayetini yaz

Sorunun kiminle ilgili?

Önce belediye, kurum veya firmayı seç. Sana yalnızca gerekli soruları gösterelim.

1. adım

Kiminle sorun yaşadın?

Birini seç; sonraki adımda yalnızca ilgili kurumları göstereceğiz.

⌂BelediyeYol, su, temizlik, çevre veya yerel hizmet. ◆Kamu kurumuVatandaşlık, sağlık, eğitim veya resmî işlem. ⌁Telefon operatörüÇekim, mobil internet, paket veya fatura. ◎İnternet sağlayıcısıHız, kopma, kurulum veya teknik destek. ₺BankaKart, ATM, transfer, kredi veya komisyon. ▣Diğer şirketÜrün, hizmet, ödeme veya müşteri hizmetleri. !Usulsüzlük bildireceğimYolsuzluk, ihale veya kamu yararını ilgilendiren ihbar.

2. adım

Hangi belediyeyle ilgili?

Önce bölgeni seç; ilgili belediyeyi senin için önereceğiz.

Sorunun türü

Bölge Kurum veya Şirket Önce konu başlığını seç; kurum listesi ona göre daralır.

Listede yoksa sorun değil. Son adımda başlık ve açıklama içinde ilgili yerin adını yazabilirsin.

3. adım

Detayları anlat.

Şikayetinin kısa başlığı Ne yaşadın? Ne zaman ve nerede olduğunu, kurumun sana ne söylediğini ve nasıl çözülmesini istediğini sırayla yaz. İletişim Bilgisi opsiyonel Eksik bilgi gerekirse sana ulaşmak için kullanılır; kamuya açık gösterilmez. Kanıt Dosyaları PDF, JPG, PNG veya MP4. Dosya başına en fazla 25 MB.